Uber taxi: recenzije vozača, putnika

2024 Autor: Erin Ralphs | [email protected]. Zadnja promjena: 2024-02-19 16:30

Trenutno taksi sustav Uber dobiva sve veću popularnost u zemljama ZND-a. Došla nam je iz Amerike i već se zaljubila u mnoge vozače i putnike. Što je izvanredno kod taksi sustava Uber? Povratne informacije vozača sugeriraju da im je inovacija omogućila da ne gube vrijeme i benzin da pokupe klijenta s druge strane grada. Sviđa mi se ovaj sustav i oni kojima se žuri s poslom. Recenzije putnika o Uber taksijima mogu se čuti samo oduševljene. Uostalom, s takvim sustavom morate čekati auto vrlo kratko vrijeme.

Kupci mnogih ruskih gradova ostavljaju pozitivne recenzije o Uber taksijima. Sankt Peterburg i Moskva bili su prvi gradovi na području naše zemlje u kojima je ova usluga pokrenuta. Kasnije je ovaj sustav počeo raditi u Jekaterinburgu, a danas se može koristiti u Sočiju i u Permu, Habarovsku, Jaroslavlju i nizu drugih naselja.

Povijest usluge

Novi Uber taksi sustav pojavio se u San Franciscu. Upravo u ovom gradu, gdje se u jednom desetljeću broj stanovnika povećao za tristo tisuća ljudi, kontrolne sobeslužbe nisu razmišljale o tome kako skratiti vrijeme za korisničku uslugu. To je bio preduvjet za pojavu ideje da se stvari dovedu u red na području transporta. U početku se razvojem novog sustava uhvatio Travis Kalanick, a potom mu je počeo pomagati Garret Kampl koji je kreirao aplikacije za komercijalno pretraživanje web stranica. Prvi prototip takve usluge pojavio se u ožujku 2009. i bio je namijenjen samo za iPhone.

Testiranje novog sustava održano je u siječnju 2010. U početku su Kalanick i Kampl koristili tri automobila koji su služili putnicima u New Yorku. Međutim, ubrzo su počeli zapošljavati nove vozače.

Ubrzo je aplikacija postala vrlo popularna. A već u studenom 2010. razvijena je nova verzija za Android. U prvoj polovici sljedeće godine usluga je počela raditi u Bostonu, Seattleu i Chicagu. U isto vrijeme, Uber se počeo širiti u Parizu.

U početku su poduzetnici računali na rad automobila poslovne klase. Međutim, u srpnju 2012. UberX je ušao na tržište prijevoza putnika. Zahvaljujući ovoj usluzi, kupci su mogli naručiti automobil srednje klase.

Kalifornija je postala prva američka država u kojoj je sustav dobio zakonodavnu podršku. To se dogodilo 2013. godine kada je nova tvrtka procijenjena na 3,7 milijardi dolara.

A danas je Uber stigao u mnoge gradove svijeta. Povratne informacije od vozača koji još uvijek primaju narudžbe telefonom ili stavljaju znak "Besplatno" ispod stakla su vrlo negativne u smisluovom prilikom. Prosvjeduju protiv nove usluge, odlaze na skupove i traže zabranu inovacija. Sličan štrajk u Parizu rezultirao je spaljenim automobilima, zatvaranjem zračnih luka i tučnjavama.

U Rusiji su mnogi profesionalni prijevoznici također nezadovoljni Uberom. Povratne informacije od vozača iz Moskve, Sankt Peterburga i drugih gradova ukazuju na pojavu prilično jakih konkurenata koji stvaraju poteškoće njihovom poslovanju.

Suština usluge

Što je Uber taksi sustav? Recenzije zaposlenika tvrtke tvrde da je ovo uistinu revolucionarna usluga. Riječ je o dobro promišljenom sustavu kroz koji se ostvaruje komunikacija između klijenta i vozača. Usluga je toliko praktična i sigurna da svi vlasnici pametnih telefona s iOS ili Android operativnim sustavom preuzimaju njene aplikacije.

U isto vrijeme, klijent ima priliku ne samo naručiti automobil koji mu je relevantan, već i pratiti njegov pristup. Osim toga, sustav će osobi poslati samo automobil koji je geografski najbliži. Zato postaje isplativo raditi u Uberu (taksi). Povratne informacije vozača sugeriraju da im takva usluga omogućuje značajnu uštedu goriva.

Plaćanje

Kako korisnik plaća Uber taksi? Povratne informacije vozača i putnika potvrđuju da i ovdje tvrtka ispunjava sve postojeće želje.

Plaćanje za putovanje u taksiju ove usluge može se izvršiti u gotovini i bez gotovine. Prije početka putovanja korisnikmora odabrati način na koji će platiti vozača. Novac se može podići s bankovne kartice povezane s aplikacijom ili dati u gotovini.

Jedina negativna je nemogućnost kombiniranja izračuna. Odnosno, putnik nema pravo da dio novca da u gotovini, plaćajući preostali iznos za putovanje karticom. Može postojati samo jedan način plaćanja, a mora se odabrati klikom na određenu opciju.

Što putnici trebaju znati?

Da bi naručila i platila putovanje, osoba mora imati verificirani Uber račun. Treba imati na umu da izbor načina plaćanja u potpunosti ovisi o klijentu. Vozač nema pravo inzistirati na plaćanju u gotovini.

Putnici kažu da im se sviđa činjenica da mogu izračunati preliminarnu cijenu putovanja. Opcije za to dostupne su u aplikaciji Uber. Napojnica vozaču nije potrebna.

Atraktivne cijene

Znate li zašto Uber ima toliko pozitivnih recenzija? Činjenica je da ljude uvelike privlače niske cijene ove usluge. To je glavni razlog koji je omogućio inovaciji da namami većinu kupaca starih taksi usluga.

Koja je nova usluga Ubera? Povratne informacije vozača pokazuju da je on zapravo zamijenio cijelu taksi flotu. Revolucionarna usluga koja može povezati kupce i vozače, odrediti cijene i zaraditi novčane transakcije.

Takva pojednostavljena shema rada (premau usporedbi s drugim prijevoznicima) omogućuje Uberu da zadrži cijene što je moguće niže. Istodobno, obični taksiji ostaju bez posla. Automobili nove usluge dolaze kupcima brže i nose ih uz malu naknadu.

Nije moguće smanjiti cijene

Naravno, mogu se razumjeti taksisti iz cijelog svijeta gdje je Uber servis počeo raditi. Danas im u radu sprječava ozbiljan konkurent. Cijene koje ima Uber znatno su niže od visokih cijena koje nude profesionalni prijevoznici. Da, za jednostavnog vozača taksi usluga je skup posao. Primjerice, u Londonu vozač koji sjeda za volan poznatog taksija mora završiti trogodišnji studij, na kraju kojeg je potrebno odgovoriti na pitanja polaganjem pet ispita. Možete ih proći samo ako dobro poznajete grad. Doslovno napamet, takav vozač mora znati oko tri stotine ruta, dvadeset tisuća različitih znamenitosti i organizacija, a također samouvjereno pronaći lokaciju dvadeset pet tisuća ulica. Osim toga, za rad će vam trebati licenca. A ovo je iznos od dvjesto pedeset funti. U Francuskoj je takva dozvola još skuplja – 100.000 eura. Istovremeno, država preuzima strogu regulaciju tarifa i regulira uvjete rada prijevoznika. To francuskim vozačima osigurava visoka primanja.

Sve navedeno dovodi do činjenice da profesionalci ne vole Uber (taxi). Povratne informacije od vozača službenih usluga obično su negativne. Uostalom, nova usluga "odvodi" putnike izravno oduz ceste i isporučuje na pravo mjesto za samo novčiće.

Koji automobili rade u Uberu?

Ova usluga svojim kupcima nudi različite segmente automobila. Sve su to modeli od premium klase do taksija s fiksnom rutom koji mogu primiti veliki broj putnika. Nije važno koji će vam automobil biti dat. Cijena putovanja će se formirati samo od:

- fiksni iznos za dostavu automobila;

- plaćanje za vrijeme i kilometražu.

Partnerstvo

Postati zaposlenik nove progresivne usluge je vrlo jednostavno. Da biste to učinili, morat ćete se registrirati na web stranici tvrtke kao vozač. Važno je zadovoljiti sljedeće kriterije:

- imati najmanje tri godine vozačkog iskustva u osobnom automobilu;

- imati državljanstvo zemlje u kojoj će se putnici prevoziti;

- biti stariji od 21.

Koje druge zahtjeve Uber ima za svoje zaposlenike? Povratne informacije o vozačima od putnika trebaju biti samo pozitivne. A za to je važno da osoba koja sjedi za volanom pristojno i kulturno komunicira ne samo sa svojim kupcima, već i s drugim ljudima. Osim toga, tvrtka zapošljava samo uredne ljude. Svi vozači Ubera moraju nositi košulju i hlače neutralne boje.

Radovi se izvode na vlastitom automobilu. Auto se također može iznajmiti. Preduvjet je polica osiguranja za vozilo.

Za mnoge je atraktivan rad u Uberu. Recenzijevozači koji su već postali zaposlenici tvrtke kažu da je takvo zapošljavanje službeno. A za to ćete morati poslodavcu dostaviti određeni paket dokumenata, pohađati tečajeve i instalirati aplikaciju Uber na svoj gadget.

Recenzije vozača potvrđuju da se nakon prolaska svih gore navedenih postupaka novozaposleni djelatnik tvrtke pojavljuje online, a narudžbe počinju stizati na njegovo ime.

Što još čini Uber tako privlačnim? Povratne informacije od vozača u Sankt Peterburgu, Moskvi i drugim gradovima sugeriraju da možete zaraditi novac na ovoj usluzi u bilo koje vrijeme. Tvrtka zapošljava ne samo na puno radno vrijeme, već i na pola radnog vremena.

Koji auto trebate?

Prema povratnim informacijama Uberovih taksista, djelatnika nove službe ne zanima samo želja za radom. Mnogo ovisi o njegovom autu. Prilikom odabira vozila postoje određeni kriteriji:

- dob ne više od 3-4 godine;

- uredan izgled bez ogrebotina ili udubljenja;

- tehnička ispravnost.

Također, bez obzira na vremenske uvjete, automobil mora biti čist iznutra i izvana.

Plati za posao

Naravno, glavni cilj kojem teži osoba, dobivši posao u Uber taksiju, je da dobije pristojan prihod. Istodobno, treba imati na umu da će neki čimbenici utjecati na veličinu određenog iznosa, a to su:

- grad prijevoza;

- veličina bonus koeficijenata.

UključenoNa račun vozača dolazi osamdeset posto troškova putovanja. Tvrtke dobivaju preostalih 20%. Međutim, ponekad bonus koeficijenti u potpunosti pokrivaju povučenu proviziju. U takvim slučajevima vozač može dobiti puni iznos od prijevoza putnika na svoj račun.

Prednosti i nedostaci usluge

Prije nego dobijete posao u Uberu, morate razmotriti sve pozitivne i negativne aspekte takve odluke. Dakle, argumenti "za":

- službeno zaposlenje;

- primanje narudžbi pomoću prikladne aplikacije;

- pronalaženje kupaca u neposrednoj blizini stroja;

- mogućnost prihvaćanja ili odbijanja narudžbe;

- visoke plaće.

Koji su nedostaci posla:

- kratka, ne uvijek isplativa putovanja;

- primanje ocjena od putnika koje utječu na daljnju suradnju s tvrtkom;

- potreba za održavanjem automobila.

Razmotrivši sve argumente za i protiv, svatko mora napraviti svoj vlastiti izbor. Ali, naravno, ako osoba ima želju raditi za volanom i nema više profitabilnih izgleda, ova opcija će biti dovoljno dobra.